Kontakti

29.06.2020.  |   Drukas versija
Klientu apkalpošana


 

Klientus pieņem, tajā skaitā izsniedz EVAK, pieņem iesniegumus un sniedz konsultācijas:

Apmeklētāju pieņemšanas laiks:

 P. - Pk. 10.00 - 15.00

 Klientu apkalpošanas centrs Rīgā - Cēsu iela 31 k-3 (6. ieeja, 1. stāvs), Rīga


Teritoriālās nodaļas:

  • Jelgavā (Katoļu iela 1-1, Jelgava, tālr. 63027249)
  • Kuldīgā (Pilsētas laukums 4, 3. stāvs, tālr. 63323471)
  • Daugavpilī (Saules iela 5, tālr. 65422236)
  • Smiltenē (Pils iela 6, LV-4729, tālr. 64772301)

Darba laiks:

Teritoriālajās nodaļās apmeklētāju pieņemšana notiek pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot vai rakstot attiecīgajai nodaļai.

P. - C. 8.30 - 17.00

Pk. 8.30 - 16.00


Bezmaksas informatīvais tālrunis: 80001234. Darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 8.30 līdz 17.00, bet piektdienās no plkst. 8.30 līdz 15.00. 

Darba kvalitātes kontroles nodrošināšanas nolūkā sarunas tiks ierakstītas. Ierakstu saglabāšanu un konfidencialitāti nodrošina NVD. Plašāka informācija par NVD privātuma politiku pieejama šeit.

Iestādes darba laiks 

Rīgā, Jelgavā, Smiltenē, Daugavpilī, Kuldīgā:

Darbdienās - plkst. 8.30 - 17.00 (piektdienās līdz plkst. 16.00)

Brīvdienās - slēgts

Apmeklētāju pieņemšanas laiks pie direktora

NVD direktora p.i. Inga Milaševiča apmeklētājus, kuri ir iepriekš pieteikušies un norādījuši risināmo jautājumu, pieņem katra mēneša pirmajā piektdienā no plkst. 14.00 līdz 16.00.

Tikšanos ar kādu no NVD amatpersonām var pieteikt:

  • pa tālruni 67043700 (katru darbdienu no plkst. 8.30 līdz 17.00, piektdienās līdz plkst. 16.00), norādot: savu vārdu, uzvārdu; risināmo jautājumu; amatpersonu ar kuru apmeklētājs vēlas tikties; vēlamo tikšanās laiku; kontaktinformāciju;
  • elektroniski, aizpildot Apmeklētāju pieteikuma veidlapu un nosūtot to uz Nacionālā veselības dienesta e-pasta adresi info@vmnvd.gov.lv;
  • personīgi, aizpildot apmeklētāju pieteikuma veidlapu Nacionālajā veselības dienestā (Cēsu ielā 31 k-3, Rīgā, 4. stāvā).
Recepšu veidlapas

Centrālajā ofisā:

  • Pirmdienās, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās no 8.30 līdz 16.00.
  • Piektdienās no 8.30 līdz 15.00.
  • Pirmssvētku dienās no 8.30 līdz 15.00.

Jelgavā, Smiltenē, Daugavpilī, Kuldīgā:

  • Pirmdienās, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās no 8.30 līdz 17.00.
  • Piektdienās no 8.30 līdz 16.00.

Katra mēneša pirmajā darba dienā inventarizācija - receptes neizsniedz!

Kontakti

Centrālais birojs
Cēsu iela 31 k-3 (6. ieeja),
Rīga, LV-1012
Sekretariāts: 67043700
Fakss: 67043701
E-pasts: nvd@vmnvd.gov.lv

Rīgas nodaļa
Cēsu iela 31 k-3 (6. ieeja),
Rīga, LV-1012, tālr. 67201282, fakss 67201285
E-pasts: riga@vmnvd.gov.lv

Zemgales nodaļa
Katoļu iela 1-1, Jelgava, LV-3001, tālr. 63027249,
E-pasts: zemgale@vmnvd.gov.lv

Kurzemes nodaļa
Pilsētas laukums 4, 3. stāvs, Kuldīga, LV-3301, tālr. 63323471, fakss 63323696
E-pasts: kurzeme@vmnvd.gov.lv

Latgales nodaļa
Saules iela 5, Daugavpils, LV-5401, tālr. 65422236, fakss 65422236
E-pasts: latgale@vmnvd.gov.lv

Vidzemes nodaļa
Pils iela 6, Smiltene, LV-4729, tālr. 64772301, fakss 64707013
E-pasts: vidzeme@vmnvd.gov.lv

Ērtākai un ātrākai informācijas apmaiņai un pakalpojumu saņemšanai iesakām izmantot elektroniskos saziņas līdzekļus!


Centrālais birojs un Rīgas nodaļa kartē

Līdz Cēsu ielas pieturai, kas atrodas uz Brīvības ielas, var nokļūt ar 1., 3., 6., 14., 21. un 40. autobusu, kā arī 12. un 17. trolejbusu.

Autostāvvieta cilvēkiem ar invaliditāti atrodas pirms elektroniskās barjeras, kas izvietota pie "Barons kvartāls"centrālās iebrauktuves, iebraucot no Cēsu ielas (kreisajā pusē).

 

Rekvizīti

Nacionālā veselības dienesta rekvizīti 

Konts: LV53TREL2290674014000
Reģistrācijas Nr.: 90009649337
Valsts kase, kods: TRELLV22

 

 

E-veselības lietotāju atbalsta dienests

Speciālistiem

  • Informatīvais tālrunis - 67803301
    Informācija par E-veselības sistēmas un Vadības informācijas sistēmas (VIS) lietošanu.

Iedzīvotājiem

  • Informatīvais tālrunis - 67803300
    Informācija par E-veselības portāla lietošanu.

Lietotāju atbalsta dienests strādā katru dienu no plkst. 8:00 līdz 20:00. Konsultāciju var saņemt arī rakstot e-pastu uz atbalsts@eveseliba.gov.lv.

 

Informācija mediju pārstāvjiem

Tālr. 67045007, mob. 28383970, e-pasts: prese@vmnvd.gov.lv 

Laipni aicinām medijus jautājums par interesējošām tēmām iesūtīt rakstveidā.

Vienlaikus informējam, ka informācijas pieprasījumu sagatavošana un datu atlasīšana, var aizņemt līdz 10 darba dienām – atkarībā no informācijas pieprasījumu apjoma. Pēc jautājumu saņemšanas mediju pārstāvji tiks informēti par iespējamo informācijas iesūtīšanas termiņu.

Saskaņā ar Informācijas atklātības likuma 14. pantu “Informācijas sniegšanas termiņi”, saņemot informācijas pieprasījumu, atbilde tiks sniegta šādos laika termiņos:

  • 10 dienu laikā, ja informāciju pieprasīts sniegt tikai elektroniskā veidā un tai nav nepieciešama papildu apstrāde;
  • 15 dienu laikā, ja informācijai nav nepieciešama papildu apstrāde;
  • 30 dienu laikā, ja informācijai nepieciešama papildu apstrāde, un ne vēlāk kā 15 dienu laikā paziņosim par to iesniedzējam.

 

 

Nacionālā veselības dienesta Kontaktpunkts

Kontaktpunkts ir informācijas centrs, kas sniedz informāciju par savas valsts veselības aprūpes sistēmu un pārrobežu veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanas kārtību. Latvijā Kontaktpunkta funkcijas pilda Nacionālais veselības dienests.

Sazināties ar Nacionālā veselības dienesta Kontaktpunktu iespējams:

  • telefoniski pa tālruni Latvijas iedzīvotājiem 80001234 (Darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 8.30 - 17.00, bet piektdienās no plkst. 8.30 - 15.00);
  • pa tālruni no ārzemju numuriem +371 67045005 (Darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 8.30 - 17.00, bet piektdienās no plkst. 8.30 - 15.00);
  • pa e-pastu: nvd@vmnvd.gov.lv.

Datu aizsardzības speciālists

Tālr. 67043759, e-pasts: datuaizsardziba@vmnvd.gov.lv

Informācijas sistēmu drošības pārvaldnieks

Tālr. 67043740, e-pasts: is.drosiba@vmnvd.gov.lv

 

 

Sabiedrības līdzdalība

Ikviens iedzīvotājs var iesniegt Nacionālajam veselības dienestam priekšlikumus, kas saistīti ar Nacionālā veselības dienesta atbildības jomām un funkcijām:

  • sūtot e-pastu uz nvd@vmnvd.gov.lv; 
  • sūtot vēstuli uz Nacionālā veselības dienesta centrālo biroju Rīgā (Cēsu iela 31 k-3, 6. ieeja, Rīga, Latvija, LV-1012) vai kādu no Nacionālā veselības dienesta teritoriālajām nodaļām.

Ērtākai un ātrākai informācijas apmaiņai un pakalpojumu saņemšanai iesakām izmantot elektroniskos saziņas līdzekļus!