Kontaktpunkts

18.08.2017.  |   Drukas versija

Kas ir Kontaktpunkts?

Kontaktpunkts ir informācijas centrs, kas sniedz informāciju par savas (šeit - Latvijas) valsts veselības aprūpes sistēmu un pārrobežu veselības aprūpes
pakalpojumu saņemšanas kārtību:

  • Eiropas Komisijas mājaslapā publicēts saraksts ar visu dalībvalstu kontaktpunktiem.
  • Par konkrētas valsts veselības aprūpes sistēmu informāciju iespējams uzzināt no
    konkrētās valsts kontaktpunkta.

Latvijā Kontaktpunkta funkcijas pilda Nacionālais veselības dienests.

Kā izmantot Kontaktpunktu?

Kontaktpunkts sniedz informāciju:

  • mājaslapā;
  • telefoniski pa bezmaksas tālruni Latvijas iedzīvotājiem 80001234 (darbdienās plkst. 8.30 - 17.00), kā arī tālruni no ārzemju numuriem + 371 67045005 (darbdienās plkst. 8.30 - 17.00)*;
  • pa e-pastu: nvd@vmnvd.gov.lv.

Mājaslapā atbilstoši Pārrobežu veselības aprūpes Direktīvai tiek sniegta informācija par:

  • pacientu tiesībām;
  • veselības aprūpes organizēšanu un finansēšanu;
  • veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem;
  • obligātām prasībām ārstniecības iestādēm;
  • Ārstniecības riska fondu;
  • sūdzību par veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti iesniegšanas kārtību;
  • kārtību, kādā iespējams saņemt veselības aprūpes pakalpojumus ārvalstīs.